Familie-ervaringsdeskundige bij ZAS

juni 11, 2026

(ONT)ZORGER GEZOCHT: breng je carrière in een stroomversnelling!

Jobomschrijving

Als familie-ervaringsdeskundige (FED), ben je breed inzetbaar binnen het Acuut Traject. Omdat we onze eerste stappen zetten met een familie – ervaringsdeskundige zouden we in eerste instantie de focus leggen op het uitwerken van de functie voor EPSI en MPCTA.

Je functie

Je ondersteunt de familie en naasten in het zoeken naar hun plaats binnen het herstelproces van de patiënt. Dit kan o.a. gebeuren door een luisterend oor te bieden, het verstrekken van informatie, door hen in contact te brengen met lotgenoten en relevante externe instanties, door moeilijkheden te signaleren en door laagdrempelig advies te verlenen. Je vertegenwoordigt daarnaast de algemene stem van familie en naasten binnen de bredere context van het Acuut Traject en je reikt nieuwe ideeën aan op vlak van familie-ervaringsdeskundigheid.
Je bent laagdrempelig aanwezig als aanspreekpunt voor familie en naasten en hanteert in contacten gelijkwaardigheid als belangrijk principe. Je biedt als rolmodel hoop en (he)erkenning aan familie en naasten en werkt daarbij empowerend.
Je gidst familie en naasten in het netwerk aan instanties waar ze steun en kracht kunnen vinden.
Je vervult een brugfunctie tussen familie/naasten en het multidisciplinaire team waar nodig. Je wakkert de familiereflex aan bij de teamleden op verschillende domeinen (onthaal, informatie, ondersteuning/versterking, participatie) en brengt het familieperspectief binnen op overlegmomenten.
Je organiseert momenten waarop familie/naasten kunnen samenkomen onder professionele begeleiding om informatie en ervaringen uit te wisselen (steeds in afstemming met het beleidsteam).
Je onderhoudt contacten met externe instanties gespecialiseerd in (familie-) ervaringsdeskundigheid, en verwijst vlot naar hen door wanneer dit gepast lijkt.
Je neemt deel aan interne/externe overlegorganen teneinde positief bij te dragen aan het integreren van het familieperspectief in de zorgverlening.

Profiel

OVER JOU

Diploma binnen een zorgrichting is een pluspunt. Een opleiding tot (familie)ervaringswerker in de geestelijke gezondheidszorg (of bereidheid om deze te volgen) is een pluspunt.
Je hebt persoonlijke ervaring als familielid of naaste van iemand met een psychische kwetsbaarheid en je hebt deze ervaring omgezet naar waardevolle kennis. Daarnaast heeft de FED zicht gekregen op het eigen psychisch proces dat die heeft doorlopen.
Je bent vertrouwd met de ervaring van lotgenoten.
Je combineert authenticiteit en professionaliteit, staat open voor feedback en durft jezelf in vraag stellen.
Je bent flexibel en stressbestendig en beschikt over voldoende draagkracht.
Je hebt kennis en houdt rekening met de wetgeving betreffende de rechten van de patiënt en begrijpt de wetgeving rond beroepsgeheim.

Professionele vaardigheden

Personen onthalen
Kwaliteitsplannen uitvoeren
Informeren over de (para)medische dienstverlening
Activiteiten plannen
Multidisciplinair overleggen
Samen met de persoon het hulpverleningsplan uitvoeren
Sociaal onderzoek voeren
De persoonlijke situatie en noden analyseren
Dossiers voor sociale hulp samenstellen en opvolgen
Personen ondersteunen bij hun groeiproces

Aanbod

Bij ZAS gaan we samen voor ieders werkplezier in een open, respectvol en divers werkklimaat. Of je nu een verpleegkundige of keukenmedewerker bent, zorger of ontzorger: we hebben iedereen even hard nodig.

Maar dat is natuurlijk niet alles! We bieden je:

Een loon volgens IFIC 12 (zie hier (https://www.if-ic.org/nl/ific-barema-s) voor meer info).
Overname van anciënniteit aangetoond met tewerkstellingsattesten. Je start als nieuwe medewerker met een verpleegkundig diploma bij ZAS altijd minstens op 3 jaar anciënniteit, ook als je minder dan 3 jaar ervaring hebt.
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte 7,6u.
Gratis hospitalisatieverzekering en gunstig tarief voor gezinsleden.
30 dagen vakantie als je voltijds werkt, misschien wel meer!
Kies je voor de fiets, dan voorzien we €0,37 per km. Jouw benen doen het werk; wij zorgen voor de waardering.
Vakantiegeld en eindejaarspremie.
Tal van mogelijkheden om te groeien, te leren en te specialiseren.
Waar mogelijk zetten we ook in op glijtijden, zelfroosteren, telewerken en flexibel werken. Zo helpen we je om de perfecte balans tussen werk en privé te vinden.

Dit is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZAS op onze ZAS website (https://www.zas.be/jobs/waarom-kiezen-voor-zas).

Regeling

Plaats tewerkstelling:

Regio Antwerpen

Waar kom je terecht?

Het Acuut Traject volwassenenpsychiatrie is de verzamelnaam voor een aantal behandeleenheden die zich specifiek richten op de psychiatrische zorg voor patiënten met een acute psychiatrische zorgnood.

Het Acuut Traject bevat onder andere residentiële behandeleenheden, die bestaan uit een crisisdienst (EPSI) en twee behandelvloeren (PAAZ). Verder is er een consultatieve eenheid (psychiatrische spoedconsultatie), een Mobiel Psychiatrisch Crisis Team (MPCTA, een outreachend team) en een Dagziekenhuis Acute Zorg.

We pogen een laagdrempelige, open hulpverlening te bieden waar de ontmoeting met de patiënt centraal staat. Tijdens deze ontmoeting wordt gestreefd naar een klimaat waarbinnen de patiënt de ruimte heeft om zicht te krijgen op zijn problematiek. Dit met het oog op het ontstaan van een (veranderings)proces.